Politique de confidentialité complète

Votre confidentialité est notre priorité absolue sur fomerelivo.com

Introduction à votre confidentialité

Chez fomerelivo.com, nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique vise à expliquer comment vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées conformément à la législation canadienne, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Cette page détaille vos droits en tant qu’utilisateur et les recours disponibles concernant l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Notre objectif est de vous offrir une expérience en toute transparence et de vous donner un contrôle complet sur vos informations.

Collecte de vos informations personnelles

Nous recueillons des renseignements vous concernant lorsque vous utilisez nos services, créez un compte ou remplissez des formulaires sur notre site. Certaines informations sont collectées automatiquement lors de votre navigation.

Informations que vous nous fournissez

  • Nom, prénom ou pseudonyme saisi lors de l'inscription
  • Adresse e-mail utilisée pour créer un compte
  • Informations saisies lors des formulaires de contact
  • Contenus partagés ou publiés sur la plateforme
  • Préférences et réglages personnalisés dans votre profil

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximatives
  • Type d'appareil et informations de navigateur utilisé
  • Données relatives à la navigation et interactions
  • Informations issues des cookies et technologies similaires
  • Durée et fréquence de vos visites sur le site

Utilisation de vos informations personnelles

Les données collectées sont utilisées pour personnaliser votre expérience, améliorer nos services et assurer la sécurité des échanges sur notre site.

  • Création et gestion de comptes utilisateur
  • Personnalisation de l’interface selon vos préférences
  • Communication d’informations sur les nouveautés
  • Réponse à vos demandes via notre support
  • Analyse du trafic et amélioration continue
  • Détection et prévention d’activités frauduleuses
  • Respect des obligations légales canadiennes

Notre engagement: Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers non autorisés. Toute utilisation de vos données respecte votre droit à la vie privée et notre engagement de transparence absolue.

Partage de vos informations

Vos données peuvent être partagées seulement avec des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et dans le respect de la législation applicable.

Fournisseurs de services externes

Certains services (hébergement, analytics, courriels) sont sous-traités. Ces fournisseurs n’accèdent qu’aux informations strictement nécessaires à leurs missions et sont tenus par contrat au respect de la confidentialité.

Respect des obligations légales

Nous transmettons des données si requis par la loi ou sur demande d’autorités réglementaires canadiennes.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées servent à mesurer la performance sans identifier personnellement les visiteurs.

Vos droits et contrôle

Vous pouvez accéder, modifier, supprimer ou restreindre le traitement de vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits ou pour toute question sur l’utilisation de vos informations.

  • Droit d’obtenir une copie de vos données
  • Droit de corriger des renseignements inexacts
  • Droit de demander l’effacement des données
  • Droit de récupérer vos informations
  • Droit de s’opposer à certains traitements
  • Droit de restreindre l’usage de vos données

Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais, selon la législation canadienne et nos engagements de confidentialité.

Sécurité de vos données

Nous utilisons des mesures techniques avancées et des protocoles stricts pour limiter tout accès non autorisé à vos informations.

Mesures techniques appliquées

  • Stockage sécurisé sur serveurs canadiens protégés
  • Chiffrement des données lors du transfert et de l’enregistrement
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
  • Surveillance proactive contre les intrusions

Mesures organisationnelles internes

  • Contrôle d’accès et formation continue du personnel
  • Procédures de réponse aux incidents de sécurité
  • Revue régulière des protocoles de confidentialité
  • Limitation des accès selon les rôles internes

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies par cette politique ou pour respecter les délais légaux applicables.

  • Données conservées tant que le compte reste actif
  • Historique supprimé à la demande de l’utilisateur
  • Messages archivés selon la loi
  • Factures et transactions traitées légalement
  • Données effacées en cas de demande expresse

Des périodes différentes s’appliquent selon la nature des données traitées.

Transferts internationaux de données

En cas de transfert hors Canada, nous veillons à l’équivalence des garanties de sécurité et de confidentialité, selon la loi.

  • Usage d’accords contractuels renforcés avec les partenaires
  • Transfert limité aux données nécessaires à la prestation
  • Surveillance continue des partenaires contractuels
  • Recours à des certifications ou clauses standards

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour surveiller l’audience, simplifier l’accès et adapter le contenu. Consultez notre politique dédiée pour plus de détails.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de la performance générale
  • Cookies d’adaptation à vos préférences
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Vous pouvez gérer vos préférences d’acceptation des cookies dans votre navigateur.

Mises à jour de la politique

Nous adaptons cette politique selon l’évolution des services ou de la législation canadienne. Les notifications seront affichées sur le site.

  • Annonce sur la page d’accueil
  • Notification par e-mail si pertinent
  • Indication de la date de mise à jour
  • Explications des changements principaux

Pour tout changement significatif, nous vous informons clairement.

Contact et recours

Pour toute question relative à cette politique ou à vos droits, contactez notre équipe dédiée.

Fomerelivo

2485 Rue Fleury E, Montréal, QC H2B 1L4 Canada

Téléphone: +1 (905) 258-3586

Courriel: content@fomerelivo.com

Politique révisée le 1 janvier 2026

Date d’entrée en vigueur : 1 janvier 2026